Chính sách bảo hành và bảo trì của CÔNG TY TNHH TM DV SX QUẢNG CÁO PHƯỚC TÂN nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, giúp sản phẩm quảng cáo luôn bền đẹp, hoạt động ổn định trong thời gian dài.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các sản phẩm do công ty thi công như:
- Biển hiệu quảng cáo
- Hộp đèn, bảng LED
- Chữ nổi mica, inox, alu
- In ấn quảng cáo ngoài trời
Khách hàng tại Vũng Tàu và các khu vực lân cận đều được hỗ trợ nhanh chóng.
Thời gian bảo hành
- Biển hiệu, kết cấu: từ 12 – 36 tháng
- Hệ thống đèn LED: từ 6 – 12 tháng
- Sản phẩm in ấn: tùy theo vật liệu và môi trường sử dụng
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành khi:
- Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc thi công
- Hư hỏng do kết cấu hoặc vật liệu
Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:
- Tác động ngoại lực (va đập, thiên tai)
- Khách hàng tự ý sửa chữa
Dịch vụ bảo trì
Ngoài bảo hành, công ty cung cấp dịch vụ:
- Vệ sinh bảng hiệu
- Thay thế linh kiện
- Nâng cấp hệ thống quảng cáo
Cam kết
Phước Tân cam kết:
- Xử lý nhanh trong 24–48h
- Hỗ trợ tận nơi
- Đảm bảo chất lượng sau bảo trì
